Effektiv C2C-integration med ICC
ICC är en kostnadsfri webbläsartillägg för Chrome som erbjuder en smidig Click 2 Call-integration för ICCSwitch-plattformen. Denna lösning gör det möjligt för företag att koppla samman C2C-knappen med olika CRM-plattformar, vilket effektiviserar kommunikationen och hanteringen av kundinteraktioner. Med ICC kan användare snabbt och enkelt initiera samtal direkt från sina CRM-system, vilket sparar tid och förbättrar arbetsflödet.
Programmet erbjuder även funktioner för statusändringar och andra snabba integrationer, vilket gör det till ett värdefullt verktyg för företag som vill optimera sina kundtjänstprocesser. ICC är särskilt användbart för organisationer som vill förbättra sin effektivitet och responsivitet i kundkommunikation, vilket bidrar till en bättre kundupplevelse.
